Hyvityskäytäntö

Meillä on 14 päivän palautusoikeus, mikä tarkoittaa, että sinulla on 14 päivää aikaa pyytää palautusta tuotteen vastaanottamisesta. Palautuskulut ovat asiakkaalle.

Palautuksen edellytyksenä on, että tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin sen vastaanotit, käyttämätön tai käyttämätön, etiketeillä ja alkuperäispakkauksessa. Tarvitset myös ostokuitin tai kuitin.

Aloita palautus ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen contact@pinkstuff.nl.
Tämän jälkeen voit ostaa palautuslipun ja lähettää tuotteen meille.
Tuotteita, jotka palautetaan meille ilman palautuspyyntöä, ei oteta vastaan.

Voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen contact@pinkstuff.nl, jos sinulla on kysyttävää palautuksesta.

Vahinkoja ja ongelmia
Tarkista tilauksesi vastaanotettuasi ja ota välittömästi yhteyttä meihin, jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai jos saat väärän tuotteen, jotta voimme arvioida ongelman ja korjata sen.

Poikkeukset / ei-palautettavat tuotteet
Tietyntyyppisiä tuotteita ei voida palauttaa, kuten pilaantuvia tuotteita (kuten ruokaa, kukkia tai kasveja), mukautettuja tuotteita (kuten erikoistilauksia tai henkilökohtaisia ​​​​tuotteita) ja henkilökohtaisen hygienian tuotteita (kuten kauneustuotteita). Emme myöskään ota vastaan ​​vaarallisten aineiden, syttyvien nesteiden tai kaasujen palautuksia. Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietystä tuotteestasi.

Valitettavasti emme voi ottaa vastaan ​​palautustuotteita tai lahjakortteja.

Vaihtaa
Nopein tapa varmistaa, että saat sen, mitä haluat, on palauttaa olemassa oleva tuote, ja kun palautus on hyväksytty, osta uusi tuote erikseen.

Hyvitykset
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi ja ilmoitamme, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos se hyväksytään, sinulle hyvitetään automaattisesti alkuperäiselle maksutavallesi. Huomaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin pankkisi tai luottokorttiyhtiösi käsittelee ja kirjaa hyvityksen.