Grąžinimo politika

Mes taikome 14 dienų grąžinimo politiką, o tai reiškia, kad nuo prekės gavimo turite 14 dienų pateikti prašymą grąžinti. Grąžinimo išlaidos tenka klientui.

Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti tokios pat būklės, kaip ją gavote, nedėvėta arba nenaudota, su pritvirtintomis etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip pat reikės pirkimo kvito arba dokumento.

Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis adresu contact@pinkstuff.nl.
Tada galite įsigyti grąžinimo etiketę ir atsiųsti gaminį mums.
Prekės, grąžintos mums prieš tai nepaprašius grąžinti, nepriimamos.

Visada galite susisiekti su mumis adresu contact@pinkstuff.nl, jei turite klausimų apie grąžinimą.

Žala ir problemos
Gavę užsakymą apžiūrėkite ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra brokuota, sugadinta ar gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti.

Išimtys / negrąžinamos prekės
Tam tikros rūšies prekės negali būti grąžinamos, pvz., greitai gendančios (pvz., maistas, gėlės ar augalai), individualūs produktai (pvz., specialūs užsakymai ar individualizuotos prekės) ir asmeninės priežiūros prekės (pvz., grožio prekės). Taip pat nepriimame grąžinamų pavojingų medžiagų, degių skysčių ar dujų. Susisiekite su mumis, jei turite klausimų ar rūpesčių dėl jūsų konkrečios prekės.

Deja, negalime grąžinti prekių ar dovanų kortelių.

Mainai
Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, įsigyti naują prekę atskirai.

Grąžinamos lėšos
Mes jus informuosime, kai tik gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą ir informuosime, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei bus patvirtinta, lėšos bus automatiškai grąžintos į pradinį mokėjimo metodą. Atminkite, kad gali šiek tiek užtrukti, kol jūsų bankas arba kredito kortelę išdavusi įmonė apdoros ir paskelbs lėšų grąžinimą.